מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות – מעדני הטבע אוטופי בע"מ
עודכנה בהתאם לתיקון מס’ 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981
עודכנה לאחרונה: 2025
מעדני הטבע אוטופי בע"מ (להלן "החברה", "אנחנו") מכבדת את פרטיות הגולשים באתר www.maadaney.shop
ופועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א 1981, ולתקנותיו, ובכללן תיקון מס' 13 העוסק בהחזקת מאגרי מידע ודיווח עליהם.
1. סוגי המידע שאנו אוספים
בעת שימוש באתר, אנו עשויים לאסוף מידע הכולל:
* פרטים שמוזנים על-ידך (שם, טלפון, כתובת, דוא"ל, פרטי תשלום ברכישה).
* מידע הנאסף אוטומטית על שימוש באתר (כתובת IP, סוג דפדפן, נתוני גלישה).
* נתוני שימוש בשירותי דיוור, פרסום וסטטיסטיקה (Google Analytics, Meta, Wix).
2. מטרות השימוש במידע
המידע נאסף ומשמש אותנו לצורך:
* מענה לפניות דרך טפסי "צור קשר".
* טיפול בהזמנות ורכישות באתר.
* שליחת דיוור שיווקי וניוזלטר בהסכמתך.
* שיפור חוויית המשתמש וניתוח נתונים סטטיסטיים.
* הצגת פרסום מותאם אישית באמצעים דיגיטליים.
3. שמירת מידע ומיקומו
המידע נשמר במערכות מאובטחות של Wix ובמערכת Priority Zoom המשמשת אותנו לניהול לקוחות והזמנות.
ננקטים אמצעי הגנה נאותים כדי לשמור על סודיות ואבטחת המידע.
4. מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה עשויה להעביר מידע רק במידה הנדרשת להפעלת השירות:
* ספקי תשלום לצורך חיוב מאובטח.
* מערכות דיוור של Wix לצורך שליחת עדכונים.
* אין מסירה לצדדים אחרים ללא הסכמה מראש, אלא אם נדרש על-פי דין.
5. שמירת מידע רגיש
תשלומים בכרטיס אשראי נעשים באמצעות מערכות תשלום מאובטחות התואמות תקן PCI DSS.
החברה אינה שומרת את פרטי האשראי במאגריה.
6. זכויות המשתמש
בהתאם לתיקון 13 לחוק, כל אדם זכאי לעיין במידע אודותיו, לבקש לתקנו או למחוק אותו.
בקשות ניתן לשלוח לכתובת:
📧 maadaney@maadaney.shop
או בדואר לכתובת: המלאכה 2, ראש העין. תא דואר 11580.
7. עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בקובצי Cookies לצורך תפעול תקין, ניתוח סטטיסטי והתאמת תוכן ופרסום.
ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.
8. שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה.
9. יצירת קשר
לכל שאלה או בירור בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בכתובת:
📧 maadaney@maadaney.shop
📞 052-8450800